Politique de confidentialité
Données personnelles
- Qu’est-ce qu’une donnée personnelle?
Une donnée personnelle est le terme utilisé permettant d’identifier directement ou indirectement un citoyen : nom, prénom, adresse postale, adresse email etc… ;
“Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (…), directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel Qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant En ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique,Physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.”
CNIL – Textes officiels > Règlement européen 2016/679*
- Quelles sont les données collectées par la métallerie des amandiers?
Sur notre site metalleriedesamandiers.com par le biais d’un formulaire à remplir , vous allez être amenés à me fournir l’information suivante : Nom, Prénom, téléphone ,adresse email . Cette information est obligatoires afin de pouvoir vous répondre.
– L’ information recueillie sur ce formulaire est enregistrée dans un fichier informatisé pour la gestion des messages. Les données sont conservées pendant 3 ans et sont destinées aux personnes habilitées à traiter les données au sein de l’entreprise.
– Des informations grâce à l’utilisation des cookies. Pour plus d’informations concernant l’utilisation des cookies vous pouvez consulter notre politique d’utilisation des Cookies.
- Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?
– Les données sont destinées aux personnes habilitées à traiter les données au sein de l’entreprise (service commercial et comptable) .
Pourquoi nous collectons vos données ?
- La gestion de notre relation commerciale
Nous avons besoin de collecter ces données personnelles afin de réaliser l’ensemble de notre processus de vente, taiter vos demandes, réaliser des devis, générer les factures et réaliser notre comptabilité. Vos données sont aussi utilisées dans le suivi de la relation client.
- Nos obligations légales et contractuelles
Nous pouvons être amenés à utiliser vos données personnelles pour répondre à nos obligations légales et contractuelles concernant la tenu de notre comptabilité, les réponses aux demandes officielles, le respect des obligations en matière de contrôle fiscal.
Communiquer avec vousLes données que nous collectons nous permettent aussi de communiquer avec vous. Si vous avez accepté de recevoir nos newsletters, votre email sera dans notre liste de diffusion.
Combien de temps nous conservons vos données?
- Durée de conservation
Les données de la base de prospection active sont conservées cinq ans à compter de la fin de la relation commerciale ou du dernier contact.
Avec qui partageons nous vos données?
La métallerie des amandiers ne partage aucunes des données personnelles qu’elle récolte.
Quelles sont vos droits vis-à-vis de vos données?
– Droit à la rectification (art. 16 RGPD) : vous pouvez demander de corriger vos données si celles ci sont inexactes ou incomplètes.
– Droit à l’effacement, droit à l’oubli numérique (art. 17 RGPD) : Dans une serie de circonstances spécifiques, vous pouvez pouvez nous demander de retirer ou d’effacer vos données de notre base de données.
– Droit à la limitation du traitement (art.18) : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
-Droit à la portabilité des données (art.20 RGPD) : Vous avez avez le droit de nous demander de transmettre vos données à une autre entreprise.
-Droit d’opposition : vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à une situation particulière, au traitement de vos données personelles ( sauf si obligation par ou en en vertu de la loi ou si c’est nécessaire à l’exécution d’un contrat).
Lorsque les données à caractère personnel sont collectées à des fins de direct marketing, vous pouvez vous opposer, gratuitement et sans justification, au traitement envisagé de vos données à caractère personnel.
